Términos de uso
DECLARACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES:
SECCIÓN 1 – PROCESO DE PEDIDO
Todos los productos y promociones publicados en las Propiedades son simplemente una invitación para que compre los artículos de MOHCA | Oficina y Hogar; no son ofertas de venta de MOHCA | Oficina y Hogar; y están sujetos a confirmación por parte de MOHCA | Oficina y Hogar por correo electrónico. Después de realizar su pedido en las Propiedades, recibirá una confirmación en línea de que MOHCA | Oficina y Hogar ha recibido su pedido. Esta confirmación en línea de la recepción del pedido no constituye la aceptación de su pedido. MOHCA | Oficina y Hogar se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de aceptar o rechazar cualquier pedido que recibamos. Confirmación de aceptación de MOHCA | Oficina y Hogar de su pedido será enviado posteriormente a través de un correo electrónico automático. En circunstancias limitadas, MOHCA | Oficina y Hogar puede requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido y se comunicará con usted a la dirección de correo electrónico asociada con el pedido.
SECCIÓN 2 – PEDIDOS ANTICIPADOS/ PREVENTAS
MOHCA | Oficina y Hogar a menudo brinda la oportunidad de realizar un pedido anticipado de artículos en las Propiedades antes de que estén disponibles para la venta. Si MOHCA | Oficina y Hogar cambia su precio entre el momento en que realiza el pedido por adelantado y el envío del artículo, se le cobrará el menor de los dos precios. El proveedor establece las fechas de lanzamiento de pedidos anticipados, al igual que las cantidades de productos disponibles para MOHCA | Oficina y Hogar, y ambas están sujetas a cambios. Las cantidades de artículos disponibles en pedidos anticipados pueden ser limitadas y MOHCA | Oficina y Hogar no garantiza que se cumplirán todos los pedidos anticipados. Las fechas de entrega para pedidos anticipados están sujetas a cambios, MOHCA | Oficina y Hogar no garantiza que las fechas de entrega para pedidos anticipados sean precisas o libres de errores, la adquisición de artículos en pedidos anticipados depende del apoyo de nuestros proveedores y este proceso es externo a MOHCA | Oficina y Hogar y MOHCA | Oficina y Hogar no se hará responsable de los retrasos en la entrega que estén fuera de su control.
SECCIÓN 3 – DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS EN LÍNEA Y FUERA DE EXISTENCIAS
La compra de artículos en las Propiedades está sujeta a la disponibilidad de artículos, la cual no está garantizada. Cuando MOHCA | Oficina y Hogar le informa que algún artículo ya no está disponible, MOHCA | Oficina y Hogar no tendrá la obligación de cumplir con su pedido y usted no tendrá la obligación de pagarle a MOHCA | Oficina y Hogar por el pedido. MOHCA | Oficina y Hogar se esfuerza por mantener todos los artículos en stock, sin embargo, la reposición de artículos agotados depende del apoyo de nuestros proveedores.
SECCIÓN 4 – PRECIOS EN LÍNEA Y EXCLUSIÓN DE ARTÍCULOS O ERRORES DE DESCRIPCIÓN
Nos esforzamos por garantizar la precisión de nuestros precios. A pesar de nuestros esfuerzos, aún pueden ocurrir errores de precios. Los errores se corregirán cuando se descubran. Si un artículo tiene un precio incorrecto, MOHCA | Oficina y Hogar puede requerir verificación adicional antes de aceptar cualquier pedido y se comunicará con usted a la dirección de correo electrónico asociada con el pedido.
Si bien MOHCA | Oficina y Hogar toma medidas para garantizar la precisión de las descripciones de los artículos, MOHCA | Oficina y Hogar no representa ni garantiza que las descripciones de los artículos sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores. Nuestros proveedores proporcionan las descripciones de los artículos, las representaciones, las garantías y los reclamos de desempeño; no son verificados independientemente por MOHCA | Oficina y Hogar; y son responsabilidad exclusiva del proveedor.
SECCIÓN 5 – CAMBIOS, DEVOLUCIONES, RECHAZO O CANCELACIÓN DE PEDIDOS
MOHCA | Oficina y Hogar se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de aceptar o rechazar por cualquier motivo la totalidad o una parte de su pedido en cualquier momento después de recibirlo, y MOHCA | Oficina y Hogar le comunicará su decisión a través de la dirección de correo electrónico asociada con la orden.
MOHCA | Oficina y Hogar se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de aceptar o rechazar por cualquier motivo la totalidad o una parte de su pedido comprado en preventa y pagado de forma anticipada, ya que estos son pedidos reservados o traídos exclusivamente para su persona, y MOHCA | Oficina y Hogar le comunicará su decisión a través de la dirección de correo electrónico asociada con la orden.
Para pedidos rechazados o cancelados, si su pedido es rechazado por nosotros o bien cancelado por usted, nos reservamos el derecho a bloquear sus usuarios de nuestras Propiedades.
SECCIÓN 6 – ENTREGA Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS
Su pedido será enviado por uno de los transportistas externos deMOHCA | Oficina y Hogar y MOHCA | Oficina y Hogar no se hará responsable de los retrasos en la entrega que estén fuera de su control. Las fechas estimadas de entregas brindadas por nuestros vendedores son únicamente referenciales. Revisar bien su pedido al recibirlo ya que una vez el transportista a cargo de su entrega se haya retirado usted perderá el privilegio de apelar por un cambio de producto si este llegara defectuoso.
SECCIÓN 7 – COMUNICACIÓN A LOS CLIENTES SOBRE EL ESTADO DE SU PEDIDO
Nos reservamos el derecho de comunicarnos con usted a través de la dirección de correo electrónico asociada con el pedido, o el método de comunicación preferido en su cuenta, para asuntos relacionados con su cuenta o su pedido, como sustituciones, disponibilidad de productos o para informarle si el pedido está disponible para recoger. No somos responsables de imprecisiones o fallas en la entrega de mensajes debido a circunstancias imprevistas o eventos que están fuera de nuestro control.
SECCIÓN 8 – COMUNIDAD
Nuestras redes sociales son un espacio para fomentar la interacción y la construcción de una comunidad positiva en torno a nuestra marca. Para garantizar un ambiente positivo y respetuoso para todos, le pedimos que lea y acate las siguientes normas:
-Trate a todos los miembros de la comunidad con respeto, independientemente de sus opiniones, creencias o antecedentes.
-No realice comentarios discriminatorios, ofensivos o de acoso. Así como acciones que promuevan conflictos.
-Comparta información veraz y precisa en sus publicaciones. No difunda noticias falsas o información engañosa.
-No publique contenido, realice o promueva acciones que puedan dañar o perjudicar la imagen de nuestra empresa.
Nos reservamos el derecho de anular pedidos y/o bloquear usuarios que incumplan estas normas de manera reiterada o grave.
SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS DE USO
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento, por favor revíselos frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si quiere: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente quiere más información, contáctenos en info@oficinayhogar.com